 Офисные мини-АТС возникли на рынке телекоммуникаций стран бывшего СССР довольно давно и сегодня пользуются вполне заслуженной популярностью. Данные устройства в наши дни просто незаменимы для офисов средних и малых организаций, не говоря уже о больших предприятиях, где запись телефонных разговоров играет важную роль. Мини-АТС позволит решить многие проблемы телефонной связи, а также позволит организации обходиться небольшим числом прямых городских номеров, или вовсе отказаться от городских линий, неплохо сэкономив.
В мини-АТС нуждаются многие компании, кроме организаций, состоящих из нескольких человек. Помимо этого, мини-АТС не нужна компаниям, для которых телефонные коммуникации – отнюдь не главное в работе. Тем не менее, если организация ведет активное пользование телефонной связью, переживает рост и развитие, мини-АТС ей скоро понадобится.
Что касается возможностей мини-АТС, различие моделей от различных производителей не дает возможности дать прямой ответ на вопрос. Различия выражаются во многих аспектах – емкости, дополнительных функциях, отличаются даже установки мини атс. Однако, даже простейшие модели способны значительно облегчить работу труженикам современных офисов. Мини-АТС позволяет распределить все входящие вызовы таким образом, чтобы любой звонящий – клиент или партнер – имел возможность быстро и легко связаться с объектом своего звонка. При помощи мини-АТС все исходящие вызовы осуществляются по наиболее низким тарифам, что значительно понижает затраты на междугородную и международную связь.
Помимо этого, установка мини-АТС позволит обеспечить местную связь, а сотрудниками офиса не будут заниматься городские линии. Будет иметь место автоматическое ведение журнала вызовов, что даст возможность отслеживать исходящие и входящие вызовы, контролировать уровень затрат на телефонные звонки. Также мини-АТС регулирует доступ к телефонной связи, предоставляя его лишь тем сотрудникам, которым действительно важно совершать подобные звонки.
Для установки мини-АТС в собственном офисе, организация нуждается в наличии городских номеров и правильном подборе оборудования. Что касается второго пункта, довольно сложно подобрать необходимую вашей компании модель, ведь вашей целью как покупателя является получение лучшего соотношения «цена-качество», не переплатив за ненужные функции и сделав правильный выбор, ведь потребности организации со временем могут вырасти или измениться.
|
