 В современных условиях обеспечение надежной и доступной связи имеет большое значение для работы компании и развития ее инфраструктуры. Для организации телефонной связи в офисе могут быть использованы различные решения от обычных цифровых АТС до современных технологий, основанных на передаче голоса средствами Интернет,
Особенности технологии
Базовый набор возможностей предлагает использование традиционных цифровых АТС. Кампания «Драйв Телеком» осуществляет поставки АТС. Сделать заказ можно на сайте d-tel.by. Их применение позволяет решить многие задачи, но еще более широкие возможности предоставляет использование IP-телефонов. К тому же этот современный вид связи обеспечивает значительную экономию денежных средств, что имеет немалое значение для компаний с большим числом подразделений и широкой сетью клиентов.
IP-телефония - современная эффективная технология, которая позволяет использовать Интернет как средство ведения телефонных разговоров в режиме реального времени. Этот метод передачи голосовой информации основан на преобразовании голоса в цифровой сигнал, который передается в нужную точку планеты с помощью Интернет и впоследствии транслируется через телефонную сеть. Для использования ip атс необходим стабильный выход в Интернет, а также устройство коммуникации. Им может быть компьютер с гарнитурой или IP-телефон.
В отличие от аналогового телефона IP-телефон предоставляет помимо цифрового качества звука ряд дополнительных функций и приспособлений. К ним относятся: перевод звонка, конференция, поддержка просмотра WEB—страниц, сенсорные экраны, цветные дисплеи. Средствами IP-телефона можно организовывать многоканальный телефон, поддерживающий до 8 линий.
Сделать IP-телефонию более удобной и похожей на классическую телефонную связь позволяют голосовые шлюзы. Голосовой шлюз - это специальное устройство размером
с телефонный аппарат, имеющее разъем для подсоединения к телефонной линии. При организации IP-телефонии оно способно заменить компьютер благодаря наличию программы голосовой связи. При соединении через голосовой шлюз вместо наушников и микрофона используется обычный телефон.
Этот вариант близок к обычному варианту IP-телефонии с использованием персональных компьютеров, поскольку голосовой шлюз - это специализированный компьютер с программой голосовой связи через Интернет. Микрофон и наушники же есть в обычной телефонной трубке. Но для рядового пользователя такой вариант, как правило, удобнее компьютерного.
IP-телефония – это:
1. Инновационная облачная связь без перебоев и отключений.
2. Настраивается и подходит, как для масштабных организации, так и для небольших компаний.
3. Понятный интерфейс и простая интеграция с CRM.
4. Экономия средств и увеличение продаж, благодаря оптимизации бизнес-процессов.
IP-телефония – разговоры по низким ценам – экономия на связи до 80%
| 
