Директор любой организации старается максимально сократить расходы и получить как можно больше прибыли. Одним из способов экономии денежных средств на предприятии можно назвать техническое обслуживание его оборудования.
Невероятно, но факт: люди, которые думают, что они ничего не знают про ИТ аутсорсинг или просто аутсорсинг, регулярно используют его на практике в обычной жизни. В особенности это относится к владельцам бизнеса – деловым людям с насыщенным и плотным графиком.
В качестве примеров аутсорсинга можно привести поломку автомобиля, заболевание кишечника, возможная помощь в проведении ремонта и прочее. В каждом из этих случаев вы идете за помощью к специалистам: на СТО, в поликлинику или больницу, строительную организацию, соответственно. То же самое и с компьютерами и сетевым подключением. Если у вас нет должных навыков и умений, то на помощь всегда придут сторонние фирмы, которые окажут вам квалифицированные услуги. SIP телефония также может входить в обслуживающий список.
Каковы плюсы и минусы аутсорсинга IT-типа?
Сразу хочется отметить, что недостатки в таком аутсорсинге если и присутствуют, то их полностью перекрывают достоинства услуги такого характера.
Для владельцев крупного бизнеса целесообразнее иметь в штате не весь отдел мастеров компьютерного дела (потребуется контролировать работу каждого сотрудника отдела и выплачивать ему зарплату) и даже не одного системного администратора (всегда может сработать человеческий фактор и его просто не окажется на месте в критический момент), а подписать договор с конкретной фирмой, которая специализируется на оказании IT-услуг.
Так можно не только сэкономить денежные средства, которые пойдут на обслуживание целого отдела специалистов, но и значительно повысить эффективность системной работы компании, так как у сотрудников, работающих в IT-компании, большой опыт работы и постоянно растущая база знаний. Таким образом, эти люди смогут не просто оперативно решать системные и аппаратные проблемы, но и предотвращать их появление.
Сотрудничество с IT-компаниями очень удобно также и по причине того, что специалистам не всегда нужно делать выезд, чтобы решить проблему. Они могут все наладить даже удаленно, при помощи телефона или интернета.
К отрицательным сторонам можно причислить лишь высокую стоимость обслуживания и невыгоду работы с IT-компаниями малым предприятиям, а также момент, который может понравится не всем руководителям: информацию фирмы будет видеть сторонняя компания.
|