Еще с советских времен квартирные ремонты были специализацией нелегальных строительных бригад, так называемых «шабашников». К ним охотно обращались те, кто, прочувствовав на себе все «прелести» самостоятельных домашних ремонтов, раз и навсегда зареклись что-то делать своими руками. Профессионалы в любом случае выполнят необходимые работы качественнее и быстрее, а плата за их труды для многих из нас является вполне справедливой ценой за возможность не мучиться самому с тем, что не умеешь.
Хотя «шабашники» по-прежнему занимают значительную долю рынка строительно-ремонтных услуг в нашей стране, есть причины, по которым создать легальную фирму или вот здесь купить готовый бизнес в этой сфере выгоднее, чем работать в тени. Очевидно, что одна бригада (не важно – легальная или нет) одновременно может работать только на одном объекте. Соответственно месячный заработок будет определяться количеством объектов, которые бригада может обслужить за это время. Особенностью «шабашников» является то, что они всегда работают только в масштабах одной бригады, тогда как легальная строительная фирма может располагать тремя, четырьмя такими бригадами и более. Проще говоря, пока нелегальный предприниматель, собравший «команду помощников», зарабатывает тысячу долларов на ремонтах квартир, легальный бизнесмен может заработать соответственно три, четыре и более.
Регистрация строительно-ремонтного бизнеса не должна составить особого труда. Гораздо больше внимания нужно уделить следующим этапам в организации бизнеса. Первым делом вам понадобится хотя бы небольшой офис. Конечно, первое время можно обойтись и без него, но со временем вам уже никак не избежать этой необходимости, если вы хотите обслуживать не только самый бюджетный сегмент рынка. Сам офис не обязательно должен быть большим, вам вполне хватит и 20-30 квадратных метров, где смогут разместиться секретарь, бухгалтер (его, кстати, можно привлекать на условиях аутсорсинга), пара менеджеров-консультантов и управляющий фирмы. Главная задача офиса – это принять клиента, который хочет детально обсудить предстоящие работы и, возможно, ознакомиться с портфолио фирмы и предлагаемыми услугами.
Поток клиентов в строительно-ремонтном бизнесе в значительной степени зависит от «сарафанного радио». Конечно, без традиционной рекламы в СМИ и создания собственного сайта с каталогом услуг вам не обойтись, особенно первые пару лет, но в перспективе основная масса заказчиков будет приходить к вам по рекомендации знакомых, которые уже успели воспользоваться вашими услугами. Именно поэтому так важно обеспечить максимальное качество работы. Ну, а это уже зависит в первую очередь от квалификации и добросовестности рабочего персонала. Хотя многие фирмы практикуют привлечение внештатных специалистов под выполнение каждого заказа, лучше работать по стандартной схеме со штатными работниками. Так рабочие более ответственно будут относиться к своим обязанностям. Максимум внимания следует уделить квалификации бригадиров, которые будут стоять во главе каждой бригады. Именно они должны следить за качеством работы непосредственно на месте и своевременно выявлять ошибки рядовых рабочих.
Если рассмотреть рынок квартирных ремонтов, то в нем выделяют три основных сегмента, каждый из которых имеет свои особенности: бюджетный или косметический ремонт, ремонт средней ценовой категории, ремонт «люкс». Бюджетный ремонт – это самые простые ремонтные работы, которые позволяют в целом освежить потрепанный интерьер – поклейка обоев, замена кафельной плитки, паркета или линолеума на полу, побелка потолков. Ремонт класса «люкс» - это уже масштабные строительно-ремонтные работы, далеко выходящие за рамки простого обновления интерьера. Здесь проводятся довольно сложные работы, вроде создания наливных полов, строительства мини-фонтанчиков, подвесных потолков, часто с перепланировкой помещения. В таком ремонте используются только самые качественные материалы из имеющихся на рынке. Средний ценовой сегмент – довольно расплывчатая категория, которая предусматривает нечто среднее между бюджетным и «люксовым» ремонтом.
Практика показывает, что зарабатывать легче всего на проведении ремонтов средней ценовой категории, поскольку их стоимость заметно выше, чем у бюджетных, но при этом требуется гораздо меньше времени и усилий, чем для выполнения прихотей богатых заказчиков «люксовых» ремонтов. Однако как бы вам ни хотелось полностью сосредоточиться на самом интересном сегменте рынка, игнорировать остальные заказы не стоит, поскольку в будущем эти заказчики могут привести к вам своих знакомых (не забывайте о роли «сарафанного радио»). Если вам так уж не хочется браться за дешевые или сложные проекты, их всегда можно перепродать в субподряд другой фирме.
| 
