Оценка результативности системы менеджмента качестваНа сегодняшний день существуют три метода оценки эффективности СМК: - по уровню эффективности,
- по критерию соответствия уровня СМК
- по оценке отдельных элементов СМК и на уровень качества ее продукции.
Оценка результативности системы менеджмента качества путем определения ее уровня использует результаты внутреннего и внешнего аудита. Эффективность аудита по данному методу зависит от опыта аудиторов. Недостатком данного метода является то, что в результате проверок отсутствуют показатели оценки СМК. Таким образом, аудитор лишь фиксирует недостатки и ошибки. То есть выполнение установленных требований и нормативов не может дать полноценную оценку деятельности СМК. Объективная оценка эффективности работы СМК несет в себе весьма непростую задачу. Не зря специалисты предлагают определять результаты СМК. Потому, как результативность определяется степенью реализации запланированных задач. То есть результаты в данном случае определяются показателями эффективности. В этом случае результаты деятельности предприятия и есть коэффициент эффективности СМК. Компании из более 170 стран мира считают систему менеджмента качества ИСО надежным показателем эффективности бизнеса. ISO 9001 является фундаментальной системой управления качеством, которая может подойти предприятиям любой формы собственности, штатной численности и сферы деятельности. Получение ISO 9001Получение сертификата ISO 9001 позволит защитить потребителя от некачественной продукции за счет грамотных производственных процессов на каждом предприятии. Эта система организовывалась и разрабатывалась при учете стандартных нормативов и работает эффективно. Пройденная производством сертификация СМК гарантирует потребителю качественный товар. Для желающих продвигать свой товар на заграничном рынке получение ISO 9001 и как следствие соответствие требованиям системы менеджмента качества - обязательное условие. Но даже и на внутреннем рынке этот сертификат повысит вашу конкурентоспособность и может пригодиться для участия в тендерах. Абонентское юридическое обслуживаниеПолучение сертификата стандарта ISO 9001 дает много преимуществ, в том числе и возможность комплексного абонентского юридического обслуживания в компании, занимающейся сертификацией систем менеджмента. Во-первых, это возможность отказаться от целого штата юристов. Во-вторых, юридическую компанию, которая вас сопровождает, не переманят конкуренты, она не уйдет в отпуск, и не заболеет. Чаще всего, стоимость такого обслуживания намного дешевле содержания штатного юриста. Многие небольшие компании прибегают к юридической помощи довольно редко. При заключение типовых договоров юрист, как правило, не нужен.
|