Расходы на хранение, транспортировку, упаковку, различные виды посреднической деятельности могут составлять до 70% стоимости товара. Если сократить логистическую цепочку, то можно увеличить прибыли и снизить цены. Как один из способов решения этого вопроса можно рассмотреть создание Интернет-магазина, который может быть как самостоятельным торговым предприятием, так и вариантом торговой площадки.
Логистика торговых компаний, как система сбыта, транспортировки и хранения товаров, сталкивается с рядом противоречий. Одним из факторов успешных продаж является наличие торговых центров в популярных местах города, где стоимость помещений, в том числе складских, очень высока. Торговля через интернет позволяет в значительной мере сократить расходы на складирование. Появляется возможность расположить складские помещения, не привязанные к торговым площадкам ближе к спальным районам столицы. За счет сокращения транспортных расходов возможна доставка водонагревателей по Москве со скидкой. Создание своего интернет-магазина позволяет сократить складские запасы, что означает снижение расходов на хранение и увеличение скорости движения денежной массы. Здесь очень важно отрегулировать отношения с поставщиками.
Ориентируясь на оффлайн торговлю, следует учитывать логику потенциальных клиентов. Покупателю сегодня удобней и проще выбрать и приобрести настенные кондиционеры, холодильники, другую бытовую технику в интернет-магазине, не обременяя себя поездками по торговым центрам.
Конкуренция возлагает на торговые предприятия и дополнительные функции. Магазинами производится сегодня установка и монтаж сплит систем кондиционирования, установка программного обеспечения на компьютеры, гарантийное обслуживание. Предоставление такого вида услуг интернет-магазином бывает сложным, если только не наладить связи с различными сервисными центрами.
Достаточно уязвимым местом работы интернет-магазина является доставка товара покупателю. Наличие собственной курьерской и транспортной службы часто нерентабельно. Большинство пользуется услугами специализированных транспортных компаний, число которых возрастает и качество работы постоянно улучшается.
|