Проблемы аутсорсинга

В настоящее время всё более перспективным направлением в развитии бизнеса становится аутсорсинг. Что это такое? Классически под аутсорсингом принято понимать использование труда каких-то специалистов, которых нет в штате компании. В результате предприятие получает более компактное штатное расписание, состоящее только из профильных позиций. Другими словами, если основным видом деятельности компании является производство пищевых продуктов, то наличие в штате юриста, 10-12 бухгалтеров, программистов и системных администраторов, множества водителей и охранников вовсе не обязательно. Предполагается, что компактные штаты позволят оптимизировать налогообложение и исключают человеческий фактор. Другой положительной стороной аутсорсинга становится наличие гарантий в том, что компания получит качественные услуги. Невозможно заключить договор с собственным отделом IT о том, что, к примеру, будет внедрён какой-то программный комплекс. Тогда как вывод сотрудников за штат, с последующим образованием юридического лица, позволит это сделать. Результатом использования аутсорсинга становится возникновение новых предприятий, оказывающих юридические услуги в Самаре или предлагающих бухгалтерское сопровождение бизнеса в Москве.
Конечно, подобная стратегия содержит далеко не только позитивные стороны. Во-первых, сам по себе даже договор ничего не гарантирует. Предположим, что руководство компании, которая образовалась из вчерашних штатных программистов и инженеров связи подписало такой документ на обслуживание оборудование и поддержку программ. Да, в случае, если речь идёт о неустойках, ваша компания сможет их потребовать... Но, если отсутствие опыта приведёт дела молодой аутсорсинговой компании к банкротству, все требования потеряют всякий смысл. Поэтому опытные бизнесмены достаточно часто рассматривают привлечение сторонних специалистов лишь в качестве альтернативного варианта. К тому иногда же очень трудно даже предположить, что бухгалтерские услуги станут полем использования сил третьей фирмы.
По статистике, чаще всего на аутсорсинге работают программисты, бухгалтера, юристы и представители некоторых вспомогательных технических направлений. Это проектная деятельность, строительные работы, автотранспортные услуги, и им подобные. Различные данные указывают на ежемесячное увеличение доли рынка аутсорсинга, которая равняется примерно 3-4%. Характерно, что наиболее активно аутсорсинг развивается в периоды кризисов в экономике, когда многие предприятия стремятся сократить штаты, но и не собираются отказываться от услуг определённых специалистов. При этом не следует считать, что аутсорсинг — это всегда выгодно для компании. Если труд тех же айтишников, которые находятся в штате компании можно было оценить в 5-6 тыс. долларов, то за штатом они же могут потребовать за свои услуги сумму в три-четыре раза большую. Ведь молодой компании придётся решать целый ряд вопросов, которые потребуют дополнительных затрат. Это и аренда помещения, и вклад в собственное профессиональное развитие и отчисления в социальные фонды. Поэтому прежде, чем будет принято окончательное решение, потребуется хорошенько взвесить все «за» и «против».

Аутсорсинг как инструмент снижения издержек в кризис– круглый стол БИЗНЕСа
Этот список не является исчерпывающим.
Энтузиазм, проявленный потенциальными участники дискуссии, дает основания полагать, что развитие отрасли идет в нужном направлении.