Средоточием
всего современного бизнеса являлась в
свое время малая торговля, или палаточная
торговля, которая вырастала из состояния,
когда небольшой прилавок
палатки или окошко киоска были источником
большинства благ, которые трудно или
невозможно было достать в обычном
советском магазине. Сейчас, торговый
прилавок стал совсем другим местом, а
зачастую, если не считать барной стойки
и специфических мест магазинов продуктовых
товаров, практически исчез из употребления. Теперь,
как и в большинстве стран Запада, да и
Востока, победила концепция, согласно
которой товар подается покупателю,
приносится ему, а процедура оформления
товара выполняется максимально
безотносительно к покупателю, таким
образом, чтобы не обременять его. С
другой стороны, чисто психологически
прилавок служит жестом и символом
разделения покупателя и продавца, чего
современные менеджеры продаж всеми
возможными силами стараются избежать.
Современные бутики делаются вообще
открытыми, двери в них не ставятся, а
внутренняя атмосфера поддерживается
специальными устройствами. Практикуется
специфическая концепция «открытого
захода», когда покупатель не воспринимает
покупку, как серьезный и значительный
акт, а смотрит на нее как на «забегание»
в открытую лоджию на минутку, чтобы
прихватить парочку нужных вещей. Это
позволяет намного более эффективно
продвигать товар, а вместе с тем, и более
эффективно избавлять покупателя от
существенных сумм в его кошельке.
Тем
не менее, прилавок остается очень важной
точкой в торговле, потому что, так или
иначе, остается место, на которое может
быть выложен при оформлении товар.
Зачастую такое место оформляют очень
шикарно, а самому прилавку придают
причудливую, максимально открытую и
мягкую форму, которая позволяет
ассоциировать его с абрисами морского
пляжа, фруктом. Прилавок позволяет
подчеркнуть чистоту помещения, искусство
дизайнера, богатство и долговечность
магазина или институции торговли.
Прилавок вследствие всех описанных
тенденций стал не столько потребностью,
сколько предметом роскоши и частью
пиар-компании.
|